Entrega y devoluciones

Nuestro objetivo principal es mantener la satisfacción del cliente al más alto nivel y proteger los derechos del consumidor. Por esta razón, la insatisfacción, la producción y todos los demás problemas que pueda experimentar con los productos que nos ha comprado se examinan seria y meticulosamente y se hacen todos los esfuerzos para resolverlos.

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En caso de compras realizadas en Beautesvitrinebaby.com, si el producto es erróneo, defectuoso o dañado, puede ponerse en contacto con nosotros y devolverlo con un contrapago. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible después de que hayamos revisado su devolución. Después de los exámenes necesarios del producto que va a devolver, se le informará si se aceptará o no el cambio de devolución. Se le contactará cuando se apruebe su devolución. Los reembolsos se realizarán en un plazo máximo de 14 días. Si ha comprado un producto a plazos, se le devuelve a su tarjeta de crédito la totalidad del precio del producto. El pago de la devolución por parte del banco que utilices se verá reflejado en tu tarjeta a plazos. 

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Solo debe devolver el producto que desea devolver con la empresa de mensajería que hayamos contratado, así que póngase en contacto con nosotros antes de enviar una devolución. . No se aceptan devoluciones realizadas con otras empresas de transporte. La devolución del producto que realizará deberá realizarse en su caja o embalaje original. 

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Debe enviar una petición que contenga la factura original (todas las copias) y el motivo de la devolución con el producto, o especificarlo en el reverso de la factura. Si el producto/los productos que desea devolver están defectuosos, los gastos de envío corren a cargo de nuestra empresa. En otros casos, la tarifa de envío le corresponde a usted.